ဤမူဝါဒသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုဒ်ဖြစ်သော “https://seavu.com” မှတစ်ဆင့် Seavu မှ ဝယ်ယူမှုများနှင့် သက်ဆိုင်ပါသည်။
- ယေဘုယျ
ကျွန်ုပ်တို့သည် Australian Consumer Law (ACL) နှင့် ဤမူဝါဒတွင်ဖော်ပြထားသည့် စည်းကမ်းချက်များနှင့်အညီ ပြန်အမ်းငွေများ၊ ပြုပြင်မှုများနှင့် အစားထိုးမှုများကို ပေးဆောင်ပါသည်။
- သြစတြေးလျ စားသုံးသူဥပဒေ
ACL သည် ကုန်ပစ္စည်းများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝယ်ယူသည့်အခါ စားသုံးသူများကို အကာအကွယ်ပေးသည့် စားသုံးသူအာမခံချက်ပေးပါသည်။ Seavu သည် ACL ကိုလိုက်နာသည်။
အကယ်၍ ကျွန်ုပ်တို့ထံမှ ဝယ်ယူသည့် ထုတ်ကုန်တစ်ခုသည် ကြီးမားသော ချို့ယွင်းချက်တစ်ခု ကြုံတွေ့ရပါက၊ သင်သည် ဝယ်ယူသည့်နေ့မှစပြီး 1 နှစ်တာကာလအတွင်း အစားထိုးခြင်း၊ ပြုပြင်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြန်အမ်းငွေကို ခံစားခွင့်ရှိနိုင်သည်-
- ထုတ်ကုန်ကို အလွဲသုံးစားမလုပ်ခြင်း၊
- ကျွန်ုပ်တို့၏လမ်းညွှန်ချက်များနှင့်အညီ ကုန်ပစ္စည်းကို ဂရုမစိုက်ခြင်း၊
- ကျွန်ုပ်တို့၏ ကုန်သွယ်မှုစည်းကမ်းချက်များနှင့်အညီ သင်၏လိုက်နာမှု၊
- ပေးပို့စဉ်အတွင်း ကုန်ပစ္စည်းများ ပျက်စီးခြင်း။
ပေးပို့စဉ်အတွင်း မှာယူထားသော ကုန်ပစ္စည်းသည် သင့်ကိုယ်ပိုင်အမှားမရှိဘဲ ပျက်စီးသွားပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ အမြန်ဆုံး ဆက်သွယ်ပါ။
ပျက်စီးသွားသော ကုန်ပစ္စည်းမှန်သမျှကို အသုံးမပြုရသေးဘဲ လက်ခံရရှိသည့် အခြေအနေတွင်၊ ပျက်စီးနေသော ကုန်ပစ္စည်းနှင့်အတူ လက်ခံရရှိသည့် အခြားထုပ်ပိုးမှုဆိုင်ရာ ပစ္စည်းများနှင့်အတူ ပြန်လည်ပေးအပ်ရမည်။
ပျက်စီးနေသော ကုန်ပစ္စည်းကို ပေးပို့ပြီး 3 ရက်အတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပေးခြင်းဖြင့် ပျက်စီးနေသော ကုန်ပစ္စည်းအား အစားထိုးရန် ကမ်းလှမ်းခြင်း သို့မဟုတ် သင့်အား ပြန်အမ်းပေးရန် လိုအပ်ပါမည်။
- စိတ်ကျေနပ်မှုအာမခံ
ပြီးပြည့်စုံသောထုတ်ကုန်များကို 14 ရက်အတွင်းပြန်လည်လက်ခံရရှိရပါမည်။ ပို့ခကို ဖောက်သည်၏စရိတ်ဖြင့် ပြန်ပေးသည်။ ထုတ်ကုန်များ ပွန်းပဲ့ခြင်း သို့မဟုတ် ပျက်စီးခြင်း မရှိစေရပါ။
- တုန့်ပြန်အချိန်
ကျွန်ုပ်တို့သည် လက်ခံရရှိပြီး 2 ရက်အတွင်း ပြုပြင်မှု၊ အစားထိုးမှုများ သို့မဟုတ် ပြန်အမ်းငွေများအတွက် တောင်းဆိုမှုများကို လုပ်ဆောင်ရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။
- ပြန်အမ်းငွေများ
မူရင်းဝယ်ယူမှု သို့မဟုတ် မူရင်းဝယ်ယူမှုပြုလုပ်ရန် အသုံးပြုသည့် အကောင့် သို့မဟုတ် အကြွေးဝယ်ကတ်တစ်ခုတည်းသို့ ပြန်အမ်းငွေအားလုံးကို ကျွန်ုပ်တို့ ပေးဆောင်ပါသည်။
ပြန်အမ်းငွေ၊ ပြုပြင်ခြင်း သို့မဟုတ် အစားထိုးခြင်းအတွက် အရည်အချင်းပြည့်မီရန်၊ သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သော စိတ်ကျေနပ်မှုအတွက် ဝယ်ယူမှုအထောက်အထားကို ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်ပြီး သက်သေခံကတ်ပြားကို ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည်။
စိတ်အပြောင်းအလဲအတွက် ပြန်အမ်းငွေ သို့မဟုတ် လဲလှယ်ပေးရန် ကျွန်ုပ်တို့ သဘောတူပါက၊ မူရင်းထုတ်ကုန်ကို ပြန်လည်ပေးအပ်သည့် ကုန်ကျစရိတ်နှင့် လဲလှယ်သည့် ကုန်ပစ္စည်းကို ပေးပို့ခြင်းအတွက် သင့်တွင် တာဝန်ရှိပါသည်။
- ဆက်သွယ်ရန်
စုံစမ်းမေးမြန်းမှုအားလုံးအတွက်၊ သို့မဟုတ် ဤမူဝါဒအကြောင်း သို့မဟုတ် ပြန်အမ်းငွေ၊ ပြုပြင်မှုများ သို့မဟုတ် အစားထိုးမှုများအကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့အား ပြောဆိုလိုပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ +61 (0)3 8781 1100 သို့ ဆက်သွယ်ပါ။